Руководство по выбору поставщика Программы Поддержки Сотрудников

В ситуации неопределённости и тревоги, вызванной геополитической обстановкой, влияние на ментальное здоровье сотрудников возрастает и приводит к увеличению потерь бизнеса. Роль ППС и ценность для бизнеса в условиях высокого стресса и  дефицита рабочей силы невозможно переоценить. Качество ППС радикально влияет на результаты бизнеса и благополучие сотрудников. 

Целью настоящего руководства является помощь представителям компаний и организаций в выборе эффективной профессиональной Программы Поддержки Сотрудников, в оценке эффективности ППС и в возможности отличить Программу Поддержки Сотрудников от других схожих услуг, существующих на рынке, которые кажутся привлекательными, но не способны оказать такого влияния на благополучие сотрудников и эффективность бизнеса, как эта известная программа, которая лежит в основе заботы о ментальном здоровье сотрудников во всех без исключения мировых корпорациях.

Вы сможете познакомиться с основными принципами и стандартами Программы Поддержки Сотрудников. Совместно с коллегами мы привели сведения об основных особенностях ППС, которые делают эту программу максимально эффективной.

ЛиБ №22 ДЕКАБРЬ 2023

ЛиБ №22 ДЕКАБРЬ 2023

Выпуск:  ТРАНСФОРМАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ГАРАНТИЙ В УСЛОВИЯХ ДЕФИЦИТА КАДРОВ

2023 год — Год труда. Тема труда и персонала стала одной из ключевых и важнейших экономических тем в российских СМИ. Даже 2020 год с его коронавирусом не поднимал в СМИ так часто тему про персонал и сотрудников.
Причиной повышенного интереса стал нарастающий дефицит кадров, который стал сказываться на развитии организаций и страны. Впервые осторожные прогнозы о будущей нехватке работников прозвучали еще осенью 2022 года, а впоследствии не было месяца, когда представители какой-либо отрасли не выступали бы с заявлениями о дефиците персонала.
По данным исследования Института экономики РАН, дефицит кадров в России в 2023 году составил почти 5 млн человек. О кадровом голоде сегодня заявляют больше 90% компаний, отмечают участники рынка.
Там же отмечается, что дефицит рабочей силы уже стал фактором, тормозящим рост экономики. По данным Росстата, доля работников, которых необходимо трудоустроить, варьируется от отрасли к отрасли. Например, в организациях, занимающихся железнодорожными пассажирскими перевозками она составляет 2,1%, а в компаниях, реализующих продукты питания и напитки, — 17,3%.
В этих условия компаниям вынуждены проходить ускоренную перестройку не только производственных процессов, но и трансформировать подходы к управлению персоналом и, в том числе, социального пакета и программ благополучия (well-being).
Повышенная конкуренция за персонал создает условия для повышения уровня человекоцентричности в организациях и индивидуализации взаимоотношений между работниками и работодателями.
Трансформация подходов к управлению персоналом, позволяет не только повысить эффективность использования человеческих ресурсов и производительности труда, в том числе через снижение текучести кадров и недоукомплектованности, но и поднять уровень адаптивности сотрудников к изменениям и жизнестойкости, что в совокупности позволяет прийти к конкурентоспособности.

Приятного чтения!

ЛиБ №21 СЕНТЯБРЬ 2023

Выпуск: КОНКУРЕНЦИЯ ЗА ПЕРСОНАЛ В УСЛОВИЯХ ОГРАНИЧЕНИЙ. ВОЗРОЖДЕНИЕ СОЦПАКЕТА.

По данным информационного агентства Bloomberg, Россия является одной из немногих стран G20, экономический рост которых, как ожидается, ускорится в 2023 году. На 2023 и 2024 годы прогнозы составляют 2,2% и 2% соответственно, сообщили аналитики Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД).

По данным Росстата, объемы промышленного производства в августе 2023 года выросли по сравнению с аналогичным периодом 2022 года на 5,4%. По сравнению с июлем 2023 года зафиксирован рост на 2,0%. В целом за восемь месяцев 2023 года индекс промышленного производства вырос по сравнению с январем-августом 2022 года на 3,0%.

С одной стороны, такие показатели вселяют оптимизм в стабилизацию и дальнейший рост экономики, с другой стороны, мы понимаем, что этот рост приведет к дальнейшему обострению конкуренции за персонал, в связи с чем организации ищут новые или «хорошо забытые старые» инструменты удержания и привлечения персонала.

По данным глобального исследования Willis Towers Watson, грамотно выстроенный социальный пакет и программы благополучия (well-being) в промежутке 2 лет снижают вероятность нежелательной текучести на 30%.

Сейчас перед специалистами и руководителями, ответственными за данное направления во всем мире, стоят задачи по повышению эффективности социального пакета при минимальных затратах.

Опрос, проведенный в конце августа 2023 года WTW, показал, что ключевыми факторами, влияющими на реализацию корпоративной социальной политики, являются:

— планирование издержек;

— учет потребностей сотрудников;

— well-being;

— бенч и рыночные тренды;

— учет опыта сотрудников;

— гибкость и возможность выбора.

Успех от внедрения программы всегда лежит на стыке экономической эффективности и удовлетворение потребности работников, в связи с чем в текущем году стало появляться все больше программ на базе коллаборации между разными холдингами. Появляются новые решения, помогающие одним развивать бизнес, а другим расширять соцпакет с минимальными затратами и снижать текучесть персонала.

Уверены, что вы, уважаемые коллеги, тоже активно работаете в этом направлении и обязательно поделитесь успешными кейсами на страницах нашего Журнала, а сейчас читайте все статьи в журнале совершенно безвозмездно.

Просто регистрируйтесь и читайте!

REBA. Benefits Design Research 2023

Исследование британской ассоциации руководителей и специалистов в области C&B по социальному пакету.

 В конце апреля 2023 года REBA (британская ассоциация руководителей и специалистов в области C&B) выпустило большое исследование по вопросам развития социального пакета.

Вызовы современного мира и их влияние на соц.пакет.

От Covid-19 до кризиса стоимости жизни- выплаты работникам должны эволюционировать. В этом исследование, проведенном совместно со стратегическим партнером Howden Employee Benefits & Wellbeing, прогнозируется активный период пересмотра и изменения структуры льгот для удовлетворения быстро меняющихся потребностей бизнеса, сотрудников и экономики.

REBA Benefits Design Research является одним из ключевых исследований в области соц.пакета в Западной Европе, которое позволяет проследить влияние внешних экономических и социальных факторов на развитие и изменения бенефитов и льгот.

Полная версия доступна зарегистрированному пользователю.

Employee Wellbeing Research 2023

Ежегодный отчет Ассоциации специалистов в области компенсаций и льгот (REBA).

✅ Кратко о главном:

🔸Опыт сотрудника напрямую привязан к программам благополучия (80% работодателей заявляют об этом)

🔸Риски снижаются, когда бизнес-цели и цели по корп. благополучию совпадают.

🔸Ожидается увеличение в 2 раза кол-во программ физического здоровья, привязанного к возрастным группам сотрудников, в ближайшие 2 года (на текущий момент 38% организаций реализуют такие программы, в ближайшие два года планируют — 81%)

🔸Линейные менеджеры играют решающую роль в снижении рисков.

🔸Well-being становится неотъемлемой частью EVP и ESG (Бренд работодателя — 61%, 50% — ESG)

🔸Стратегии обеспечения благополучия становятся все ближе к DEI.

🔸Расходы на корпоративные программы будут увеличиваться.

🔸Рост числа программ, реализуемых для цепочки поставщиков (прирост на +116%)

🔸 Фокус на финансовое благополучие с нами на долгие годы

(Топ 6 тем, планируемых к росту в ближайшие 2 года:

  1. 48% — Финансовое планирование насреднесрочную перспективу (например, ипотека)
  2. 43% — Повышение финансовой устойчивости
  3. 37% — влияния финансового положения на ментальное здоровье
  4. 37% — Формирование финансовых привычек
  5. 35% — Краткосрочное финансовое планирование
  6. 35% — Пенсионные программы)

 

Полный отчет доступен заренистрированным пользователям

Financial wellbeing infographic от WTW

Инфографика от Willis Towers Watson

Что думают работодатели?

Финансовое благополучие в топ приоритете у ¾ организаций:

Эмоциональное здоровье -99%

Физическое здоровье – 90%

Социальное благополучие – 77%

Финансовое благополучие -74%

Два ключевых направления по обеспечению финансового благополучия, которые работодатели планируют или рассматривают в ближайшие два года

Установление показателей эффективности программы финансового благополучия для наиболее подверженных риску сотрудников -38%

Вебинары по финансовой грамотности – 35%

Мероприятия, уже предпринятые для улучшения финансового благополучия (топ-3)

Накопительные планы – 63%

Вебинары по финансовой грамотности – 45%

Персональные финансовые консультации -35%

 

Только 19% работодателей считают, что их усилия в рамках финансового благополучия успешны/

 

Что думают работники?

У сотрудников с высоким риском в 4 раза больше шансов столкнуться с финансовыми проблемами, негативно влияющими на их жизнь

 

Сотрудники с высоким уровнем риска в 3 раза чаще работают до 70 лет и старше

 

Почти половина сотрудников чувствуют себя в финансовой безопасности:

Хорошее здоровье -58%

Достаточный уровень социального взаимодействия – 21%

Финансовая безопасность – 48%

Эмоциональный баланс -37%

 

Уровень финансового благополучия для работников с высоким уровнем дохода снизился

2019 – 57%

2022 – 36%

 

Результаты по Великобритании 2022

Журнал «Benefits Canada». Март 2023

Апрельский номер посвящен следующим темам:

  • ROI от ESG;
  • Включение компенсации лекарственных средств в ДМС. Плюсы и минусы;
  • Инфляция и пенсионные программы;
  • Влияние удаленной работы накостно мышечную боль;

и многое другое

Журнал «Benefits Canada». Декабрь 2022

Продолжаем знакомится с зарубежными изданиями по теме льгот и соц. пакета.

Канадский журнал «Benefits Canada».

Декабрьский номер посвящен следующим темам (более 70 страниц посвященных льготам и well-being):

  • Вспомним такую компанию как BlackBerry’s и посмотрим на их программу well-being изнутри;
  • Результаты работы рынка провайдеров 2022 года по Канаде;
  • Возвращение сотрудников в офис;
  • Изменение рабочей среды. Ожидание работников и работодателей. Вовлеченность и well-being;
  • Передача функций на аутсорсинг.

ЛиБ №20 ИЮНЬ 2023

Выпуск: ПРОСТО О НЕПРОСТОМ WELL-BEING И СОЦИАЛЬНОМ ПАКЕТЕ В ЗАРУБЕЖНЫХ И РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ.

Изменения, происходящие вокруг нас, требуют повышения скорости реагирования со стороны компаний, соц.пакета и программ благополучия (мы об этом постоянно говорим), но, к сожалению, в 99% случаев соц.пакет продолжает оставаться для нас «обязаловкой», с которой HR не хочет связываться.

В качестве примера быстрой адаптации льгот можно вспомнить, как ведущие компании в США (Microsoft, Meta, Google, Starbucks,  Netflix, Nike и другие) отреагировали на изменения законодательства в области абортов в 22 году. В течение недели с момента подписания закона компании уже внедрили дополнительную льготу, компенсирующую проезд в другие штаты для процедур, а также оплачиваемые дни отпуска.

Оперативная реакция компаний помогла не только «подставить плечо сотрудникам» и поддержать их, но и получить бесплатную рекламу в ведущих СМИ, продемонстрировав, как компании заботятся о своих сотрудниках, тем самым сформировав дополнительное конкурентное преимущество в борьбе за кандидатов.

Надеюсь, что и мы массово научимся использовать льготы, не только как «обязаловку» по исполнению трудового законодательства, но и как инструмент повышения конкурентоспособности компании в привлечении, удержании персонала, а также нивелировании рисков, связанных с персоналом.

Читайте все статьи в журнале!

Журнал «Wellbeing». Апрель 2023

Корпоративные программы Well- being активно развиваются во всем мире, в том числе и на ближнем востоке.

Крупнейшая нефтегазовая компания Саудовской Аравии Saudi Aramco в 2014 году совместно с Медицинской школой Университета Джона Хопкинса создала клинику Johns Hopkins Aramco Healthcare, которая оказывает медицинскую помощь сотрудникам Saudi Aramco и их семьям.

Раз в квартал клиника выпускает Журнал «Wellbeing» для сотрудников и мед. персонала компании, посвященной вопросам здоровья.

Журнал будет особенно интересен HR, работающим в Саудовской Аравии, а также в других мусульманских странах и регионах, так как рекомендации и статьи в Журнале учитывают вероисповедания и региональные особенности.

Журнал «Employee Benefits News». Январь-Февраль 2023.

Основная тема номера: Производительность.

В Журнале обсуждаются вопросы, связанные с:

  • Внедрение 4-дневной рабочей недели
  • 7 способов улучшить рабочее место, чтобы максимизировать производительность
  • Важность сна для производительности
  • Льготы, направленные на снижение влияния инфляции на работников
  • Поддержка работающих родителей. Ментальное здоровье для детей
  • Модели баланса работы и личной жизни
  • Упрощение системы мед.поддержки
  • 5 подходов к управлению комплексной программы well-being и другие

Читайте подробнее в журнале.

Тренды в области социального пакета от Benefex на 2023

Benefex – один из мировых лидеров в области предоставления онлайн решения по управлению социальным пакетом и программами признания (OneHub). Компания создана в 2003 году в Великобритании. На данный момент компания активно работает в Европе и США.

2022 год принес новые вызовы в виде растущих темпов инфляции, энергетического кризиса, проблем с получением медицинской помощи. Если до 2022 вопросы финансового благополучия работников еще не были в приоритете у компаний, то сейчас это одно из ключевых направлений.

Множество исследований 2022 года показывают, что потребности сотрудников фокусируются на трех основных темах:

— помощь в смягчение кризиса стоимости жизни;

— эмоциональное благополучие и поддержка;

— индивидуализация льгот.

5 Трендов:

№1: Финансовая поддержка (благополучие)

№2: Формирование программ и льгот под поколение Z (упор на поддержку инициатив в области ментального и физического благополучия)

№3: Расширение перечня льгот и программ, для повышения их адресности и индивидуализации под группы и категории работников

№4: Расширение видов материальной и социальной помощи работникам

№5: Повышенное внимание к коммуникациям и подачи информации о соц.пакете и поддержке со стороны работодателя.

 

Более подробную информацию вы найдете в отчете, зарегистрировавшись на сайте.